Política de Privacidade

1. Introdução

A Codexa tem o compromisso de tratar os dados pessoais que recebe com transparência e responsabilidade. Esta política descreve que tipos de informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Esta política se aplica ao site codexakronqt.club e a todos os serviços prestados pela Codexa. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo endereço [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços contratados ou para responder ao seu contato:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone (quando fornecidos via formulário ou e-mail direto).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, coletados por ferramentas de análise de tráfego.
• Dados de cookies: conforme descrito em nossa Política de Cookies.
• Dados de contratação: informações necessárias para a execução dos serviços contratados (nome da empresa, setor de atuação, porte, informações sobre o estado atual dos registros).

Base legal (LGPD): os dados são tratados com base no consentimento (Art. 7º, I), no legítimo interesse para responder a contatos (Art. 7º, IX) e na execução de contrato (Art. 7º, V). Dados de análise de tráfego são coletados sob consentimento via cookie.

3. Como utilizamos os dados

• Responder a solicitações de contato e orçamentos.
• Prestar os serviços contratados (biblioteca de modelos, workshops, consultoria).
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço em andamento.
• Melhorar a qualidade e a usabilidade do site com base em dados de navegação.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada. Comunicações de marketing, quando houver, serão enviadas apenas com consentimento prévio e explícito.

4. Retenção dos dados

Mantemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas acima:

• Dados de contato: até 2 anos após o último contato, salvo relação contratual ativa.
• Dados de contratação: pelo prazo do contrato mais 5 anos, conforme exigências legais brasileiras.
• Dados de navegação: até 13 meses, conforme configuração da ferramenta analítica.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados que tratamos:

• Comunicação via HTTPS com criptografia em trânsito.
• Acesso restrito a dados pessoais — somente membros da equipe que precisam deles para executar os serviços.
• Monitoramento de acessos e revisões periódicas de segurança.
• Procedimento de resposta a incidentes de segurança com notificação ao titular quando aplicável.

6. Cookies

Utilizamos cookies para fins de funcionamento essencial do site e, com seu consentimento, para análise de tráfego. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes sobre os tipos utilizados e como gerenciar suas preferências.

7. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Google Analytics: dados de navegação anonimizados para análise de tráfego (apenas com consentimento de cookies analíticos).
• Provedores de infraestrutura: servidor e plataforma de e-mail, sob contratos de confidencialidade.
• Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site que você visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a pessoas físicas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail para clientes ativos ou por aviso no site. A data de última atualização é indicada no início deste documento.

12. Contato e controlador de dados

Codexa
Av. Afonso Pena, 1964 - Funcionários, Belo Horizonte - MG, 30130-007
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 31 3247-8915